Schließung der Kundencenter
Liebe Kundinnen, liebe Kunden,
um Ihrer Fürsorgepflicht als lokaler Energieversorger nachzukommen, sieht die MEGA sich veranlasst, beide MEGA Standorte vorübergehend zu schließen. Während dieser Zeit können sich Kundinnen und Kunden mit Ihren Anliegen weiterhin telefonisch, per E-Mail oder online über die Homepage an die MEGA wenden. Sie erreichen uns weiterhin telefonisch Montag bis Freitag von 7.30 bis 17.30 Uhr unter der Rufnummer 02173 9520 222 oder 02173 9520 888 oder schicken Sie uns Ihr Anliegen an info@mega-monheim.de.
Auch unser Kundenportal steht Ihnen weiterhin rund um die Uhr zur Verfügung.
Das Kunden-Center und die Verwaltung auf der
Rheinpromenade 3a sowie der Technik Shop auf der Krischerstraße 16 sind während des genannten Zeitraums für Gäste oder Kundschaft der MEGA nicht zugänglich.
Die Störungshotline 02173 9520-95 ist weiterhin rund um die Uhr besetzt.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Die Monheimer Elektrizitäts- und Gasversorgung GmbH, kurz MEGA genannt, ist ein dienstleistungsorientiertes Tochterunternehmen der Stadt Monheim am Rhein.
Davon profitieren rund 44.000 Einwohner, denn die MEGA versorgt Privat-, Gewerbe- und Industriekunden sicher, umweltfreundlich und kostengünstig mit Strom und Erdgas.
Die Wertschätzung unserer Kunden für Kompetenz, Servicequalität des Unternehmens und für die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist uns wichtig.
Rund 100 Mitarbeiter sind im Einsatz - manchmal rund um die Uhr - und sorgen dafür, dass es in Ihrem Zuhause immer hell und warm ist.
In unserem KUNDEN CENTER steht Ihnen unser Beraterteam zur Verfügung.
ÖFFNUNGSZEITEN RHEINPROMENADE:
Montag- Freitag: 7:30 - 17:30 Uhr
Telefon: 02173 9520-222
ENERGIEBERATUNG
Sie haben Fragen zu Renovierung, Umbau oder Neubau Ihres Gebäudes? Die Energieberatung spürt die Energiesparpotenziale auf! Individuelle Daten und unser Know-how senken Ihren Energieverbrauch. Die Energieberatung zeigt Ihnen, wo und wie Sie beim Heiz- und Warmwasser sparen und wie Sie auf effiziente, zukunftsweisende Heiztechnik umsteigen können. Wir beraten Sie neutral und umfassend über Heizungssysteme verschiedener Hersteller und wägen mit Ihnen Alternativen ab. (weiter ...)
100% ÖKOSTROM
Global denken – regional handeln! Unter dem Motto bietet Monheims kommunaler Versorger bereits seit Jahren mit „MEGA Star“ Ökostrom aus regenerativen Energien wie Windkraft und Biomasse an. Nun kommen ab 1. Januar 2019 alle rund 20.000 Haushaltskunden in den Genuss, noch mehr für die Umwelt zu tun. Und das Ganze wird auch noch ohne Aufschlag geschehen.
MEGA MULTIMEDIA
MEGA MULTIMEDIA ist ein Angebot der MEGA. Die MEGA verantwortet den Aufbau und Betrieb eines Glasfasernetzes als öffentliches Telekommunikationsnetz im Monheimer Stadtgebiet.
Anfang 2015 ist das erste Teilstück dieses hochmodernen Glasfasernetzes in Betrieb gegangen. In den kommenden Monaten und Jahren wird der Ausbau in ganz Monheim weiter vorangetrieben.
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